销售流程要能回看每个关键动作
客户为什么没成交、卡在哪一步，需要依赖过程记录来判断。
接接待有记录
记录客户来源、初步需求和关注商品，为后续跟进打基础。
报报价有备注
报价明细、优惠口径和沟通备注要能被回看。
复结果能复盘
结合访客、客户、报价和开单记录分析销售过程。
常见问题
销售流程页承接门店如何管理销售过程的问题。
家具门店销售流程怎么管理？
可以按客户接待、需求记录、商品推荐、报价沟通、销售开单和复盘来管理。
只记录订单够吗？
不够。订单只代表结果，需求和报价过程更能帮助复盘。
导购离职后客户怎么交接？
需要保留客户需求、跟进备注、报价状态和权限边界，方便交接。