导购工具要服务现场接待和后续跟进
客户离开展厅后,需求、商品和沟通备注必须还能被找到。
找快速找商品
通过分类、图册和商品资料快速给客户展示适合的产品。
记现场记需求
记录客户风格、预算、空间和商品偏好,方便后续沟通。
跟离店后继续跟进
通过图册分享、访客记录和报价备注持续跟进客户。
常见问题
展厅导购页承接门店现场接待和客户离店后跟进问题。
展厅导购工具最重要的能力是什么?
快速找商品、记录客户需求、分享图册和安排后续跟进。
客户离店后怎么继续跟进?
可以结合图册分享、浏览记录、需求备注和报价状态继续沟通。
导购能看到所有客户吗?
不一定,客户可见范围取决于角色权限、店铺归属和后台配置。
