家居桥 FAQ

先把开通、权限、算力和合作边界讲清楚

这页面向搜索用户、商家和合作方,集中回答商户系统、AI 算力、OEM 合作、员工席位、访客记录和帮助中心相关问题。

商户系统 AI 算力 OEM 合作 帮助中心

商户系统开通

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家居桥商户系统适合哪些商家?

适合家具、建材、软装、全屋定制、灯饰、窗帘等需要展示商品、承接客户、管理订单和团队协作的家居行业商家。

开通商户系统后可以做什么?

可以管理商品、分类、客户、订单、员工、店铺资料、套餐能力、访客记录和 AI 工具。具体功能以开通套餐和后台权限为准。

家具店为什么需要电子图册?

电子图册可以把商品分类、图片、视频和介绍集中展示,方便销售转发给客户,也方便客户在线查看和询价。

家具店开单软件需要哪些能力?

通常需要客户信息、商品明细、报价、订单记录、费用备注、员工协同和后续查询能力。家居桥把这些能力放进商户系统链路里。

今日经营里应该看什么?

帮助中心口径里,今日经营可关注待处理订单、未读客户、今日访客和今日开单,用于快速判断当天经营事项。

AI 算力与 AI 工具

查看 AI 算力与 AI 工具页

家居桥 AI 算力是什么?

AI 算力是商家使用 AI 海报、AI 文案、商品图处理、AI 效果图等工具时消耗的点数或额度账户。

AI 算力可以用在哪些功能?

可用于 AI 海报、朋友圈文案、商品描述、商品图处理、效果图等 AI 能力。具体支持范围和消耗规则以后台展示为准。

AI 每日海报看不到入口怎么办?

先检查套餐、角色权限、店铺身份和功能开放状态。部分 AI 工具可能处于待开放或按套餐开放状态。

AI 生成失败会不会扣算力?

失败处理需要以后台实际结算逻辑为准,公开页不承诺固定处理结果。商家应以系统记录和客服说明为准。

AI 效果图是否等于真实设计方案?

不是。AI 效果图适合用于灵感展示和营销沟通,不应直接替代正式设计、测量、报价和施工方案。

OEM 合作

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家居桥 OEM 合作适合谁?

适合有家居行业商家资源、软件服务能力、本地运营能力或私域营销服务能力的代理商、服务商和区域运营方。

OEM 合作是不是可以使用自己的品牌?

OEM 方向的核心是品牌独立能力,例如品牌名、Logo、主题、域名和部分配置。具体支持范围以合作配置为准。

OEM 合作后能给商家开通系统吗?

合作方可围绕自己的品牌管理商户开通和店铺额度。具体开通数量、额度、套餐和规则以合作配置为准。

AI 算力能否作为合作内容?

可以作为合作方向之一。AI 海报、文案、商品图处理和效果图等能力可作为服务商户的增值内容,具体规则以合作配置为准。

能否承诺 SEO 排名或 AI 一定引用?

不能承诺。可以持续优化可抓取性、内容质量、页面结构和 AI 可理解性,但排名和引用结果需要长期观察。

帮助中心、入口与权限

H5 和电脑后台的帮助内容一样吗?

H5 帮助中心和电脑端商户后台帮助中心共用同一套内容,但不同端的入口和操作方式可能不同。

看不到某个入口怎么办?

优先检查是否已经登录、是否已经开店、当前店铺是否正确、角色权限是否包含该能力、套餐是否支持、功能是否已开放。

访客记录是谁能看?

访客记录属于商家经营数据。店主或有全店数据权限的账号通常能查看全店访客,普通店员一般只能查看自己权限范围内的数据,消费者不能查看后台访客数据。

访客记录里一般看什么?

可以关注最近访问时间、进店次数、浏览商品次数、点击联系次数、扫码次数、最近浏览商品、来源员工或二维码归属等信息,具体字段以系统实际展示为准。

普通消费者和已开店商家看到的“我的”页面一样吗?

不一定。普通消费者和已开店商家的身份不同,能看到的入口、经营数据和后台能力也会不同。

如果问题还不能判断,就先按身份看对应页面

商家先看商户系统和 AI 算力,合作方先看 OEM 合作;具体价格、席位、额度和权限以系统后台或官方沟通为准。