商品资料是后续所有经营动作的底座
客户看到的图册、销售转发的商品、开单时选择的明细,都依赖前面商品资料维护是否清楚。
类分类和系列
按品类、空间、风格、系列组织商品,帮助客户和销售更快找到内容。
图图片和说明
集中维护商品图片、规格、卖点和说明,减少相册、表格、聊天记录分散。
链连接询价和开单
商品被客户浏览和询价后,可以继续沉淀到客户跟进和销售开单流程中。
常见问题
商品管理先解决资料集中,再逐步扩展到经营协作。
商品管理和电子图册是什么关系?
商品管理是资料维护入口,电子图册是对客户展示和转发的入口。先把商品分类、图片和说明维护好,图册才更容易被客户理解。
商品必须一次性全部录入吗?
不需要。建议先录入主推系列、高频品类和常用商品,再逐步补充历史商品和完整资料。
商品上下架会影响客户看到的内容吗?
通常会影响公开展示范围,具体规则以后台实际配置和页面展示为准。
