老客唤醒要落到日常动作里
这类基础素材用于统一经营、培训和服务口径，让真实用户打开后能理解下一步应该做什么。
客户客户筛选
按购买时间、品类、售后反馈、装修阶段和关系强度筛选客户。
触达触达内容
围绕保养提醒、新品、换新、活动和亲友推荐设计沟通内容。
结果结果记录
记录是否回复、是否有新需求、是否介绍新客户和后续跟进计划。
常见问题
具体功能、额度、权限、价格、支付、合同和部署能力以实际系统与商户政策为准。
家具门店老客户怎么唤醒？
可以结合购买历史、售后节点、活动内容和客户关系做定期回访。
老客唤醒是不是频繁群发？
不是。应该基于客户需求和关系边界做适度触达。
转介绍线索怎么记录？
记录介绍人、被介绍客户、来源说明、跟进状态和成交结果。